베트남의 경제 성장과 함께 소비자들의 가처분 소득이 크게 증가했다. 이로 인해 소비자들은 기존의 생필품이나 저렴한 상품에만 관심을 보이는 것이 아니라 자신의 취향이나 성향에 맞는 다양한 상품과 서비스를 구매하려는 경향이 강해졌다.

- 라이브 커머스 운영(방송라이브 모델 섭외, 제품 교육, 실시간 판매, 배송, 결제 등)

 한국에 지역에 기반한 온라인 커뮤니티가 있듯, 베트남에도 지역에 기반한 온라인 커뮤니티가 있습니다. 작게는 아파트 단지, 학교 커뮤니티부터 범위를 넓혀 성, 시, 군, 현(한국의 도,시,군,구에 해당)과 같이 지역 단위 온라인 커뮤니티가 있으며 이는 대부분 페이스북 그룹에 집중되어져 있습니다.

제품을 구입할려는 대다수의 사람들은 페이스북에서 정보를 습득을 하고 구입을 하는것이 일반적입니다.

한편, 인구가 조밀하지만 완전히 개발되지는 않은 홍강 삼각주와 메콩강 등 일부 지역은 앞으로 소비 전력이 훨씬 더 커질 것으로 예측된다는 점에 유의해야 합니다.

이 같은 성장에 힘입어 베트남의 배달 어플은 온라인 마케팅의 주요 플랫폼 중 하나로 활용되고 있다. 배달 어플은 주로 어플 내에서 음식점의 리뷰, 평점, 사진 등을 제공해 소비자들의 선택을 유도하거나 특정 음식점이나 메뉴에 대해 할인 쿠폰, 적립 포인트, 무료 배송 등의 혜택을 제공하여 구매 의사를 높이고 있다.

 따라서 언택팅 온라인(디지털) 마케팅 위주의 베트남 시장 접근이 요구되는 시점이다.

제품에 대한 솔직한 리뷰를 반영할 수 있다면 좋은 마케팅 사례가 될 수 있습니다.

또한 광고 전달자는 ▲광고활동으로 인한 수입 ▲제품명 ▲매출 ▲정기적 광고를 통해 판매되는 상품별 수량 등 해당 제품과 관련된 자료를 세무당국이나 관계기관의 요청시 제공해야하며, 광고내용이 실제 사실과 일치하지 않는 허위·과장광고가 적발될 경우, 광고주와 연대책임이 명시됐다.

그러나 "유명인에게 스캔들이 발생하거나 도덕적인 문제가 생기는 경우, 그들이 대표하는 기업의 문제라고 연결 짓는 리스크도 지니고 있다"는 말을 덧붙였다.

이러한 마케팅 플랫폼들의 온라인 판매 전략을 요약하자면, 자체 브랜드 쇼핑몰을 거점으로 삼고 다른 이커머스 플랫폼인 페이스북, 인스타그램샵, 구글쇼핑, 쇼피, 라자다 등으로 데이터와 콘텐츠를 공유해 실시간으로 데이터를 통합적으로 실시간 관리를 하고 브랜드 인지도와 제품 홍보를 위해 광고와 다양한 채널에 베트남 온라인 마케팅 디지털 마케팅 캠페인을 전개한다.

두터운 젊은 인구층을 가진 베트남 시장의 가장 큰 두 가지 특징으로는 첫째, 스마트폰 사용시간 및 온라인 활동시간이 길고 늘 재밌고 흥미로운 정보를 찾고자 한다는 것이다. 그렇기 때문에 엔터테인먼트 요소는 베트남 마케팅 요소 중 매우 중요한 요소이며 소비자에게 접근하는 가장 효과적인 방법이라 할 수 있다.

아울러 마케팅에 현지 젊은 세대들이 공감할 만한 위트와 재미가 있는 콘텐츠를 생산하는 것 또한 필요한 마케팅 전략이라고 언급했다.

물론 유료광고를 사용해서 콘텐츠의 노출수를 늘릴수는 있겠지만, 처음에는 베트남 인플루언서와 콘텐츠를 만들어 홍보하는 것이 우리 제품과 서비스를 알리고, 우리 브랜드의 신뢰도를 높이는데 더 효과적일 수 있습니다.